近日,有网友爆料,在深圳地铁站内停留超过3.5小时,出站时被收取了15元的超时费。这一消息引发了网友的热议,有人认为这是合理的规定,有人则质疑这是对乘客的不公平对待。深圳地铁方面对此作出了回应,解释了超时费的由来和依据。

据悉,深圳地铁官方微博和公众号都曾提醒乘客,验票进闸后,乘车最长时间为210分钟,付费区停留超过210分钟,属于超时,需补交票款。4月13日,深圳地铁官方微博再次发文,表示发生超时的情况时,乘客需要按目前深圳市地铁全线网普通车厢最高单程票价15元补交票款。文中进一步提到,目前深圳市地铁线网中的最长路径站点为沙田站——海上田园东站,全程约91.7公里,包含换乘时间在内的乘车时间约为114分钟。

深圳地铁方面还表示,超时费的规定是根据《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条制定的,目的是为了保障轨道交通运营安全和服务质量,防止部分人员利用单程票在付费区内长时间逗留、滞留、寄存物品等行为。同时,也提醒广大乘客合理安排出行时间,避免因超时而产生额外费用。

值得注意的是,深圳并非唯一实行超时费制度的城市。北京、广州、苏州等城市地铁都有相关规定,各城市根据自身情况制定具体细则。例如,广州地铁规定进闸后须在270分钟内出闸,超时出闸的,将按照出闸站所在线网的最高票价收取;北京地铁2014年开始实行“4小时”办法,即乘客从刷卡进地铁站计算,一次行程在付费区内最多停留4小时,超过4小时的按单程最低票价补交超时车费出站。

对于超时费制度的合理性和必要性,不同的人可能有不同的看法。但无论如何,在遵守规则的前提下,我们也应该尊重每个人在地铁站内停留的自由和选择。毕竟,在这个快节奏的城市里,或许有些人需要在地铁站内找一片安静的角落,休息一下、思考一下、放松一下。只要不影响他人和运营秩序,我们不妨给他们一些理解和包容。
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